Preguntas Frecuentes
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Usa nuestro buscador por vehículo en la página de inicio o en el catálogo. Selecciona la marca, modelo y año de tu vehículo y te mostraremos los productos compatibles.
Cada juego incluye 4 tuercas/birlos de seguridad y 1 llave única. Dependiendo del producto, puede incluir también la tarjeta con el código de la llave para reposiciones.
Si tu vehículo es robado mientras los wheel locks FARAD están instalados, cubrimos el costo de reemplazo. Debes registrar tu producto en nuestro sitio y conservar el comprobante de compra.
Cada juego incluye una tarjeta con el código único de tu llave. Con ese código podemos generarte una llave de reposición. Si perdiste el código, contáctanos con los datos de tu compra.
Para envíos dentro de México, el tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles. Para envíos internacionales, puede variar de 5 a 15 días hábiles dependiendo del país.
El envío es gratis en pedidos mayores a $990 MXN con código postal mexicano. Para pedidos menores a $990 MXN el costo es de $149 MXN. Para envíos internacionales, consulta nuestras tarifas.
Sí, tienes 15 días hábiles a partir de la recepción para solicitar una devolución. El producto debe estar en su empaque original y sin uso. Contáctanos para iniciar el proceso.
Aceptamos Mercado Pago, PayPal, Visa, Mastercard, Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos se procesan de forma segura.
Sí, los wheel locks FARAD están diseñados para ser compatibles con la mayoría de los rines de aleación y acero.
Limpia las tuercas con agua y jabón suave. No uses limpiadores abrasivos. Aplica una capa ligera de aceite anticorrosivo periódicamente.
