Garantía
Tu seguridad es nuestra prioridad. Conoce las garantías que protegen tu compra.
Garantía por Ley / Profeco
Aplica para todos los distribuidores, minoristas y Amazon.
Garantía de Fábrica
Aplica para compras hechas en tienda matriz.
Garantía Antirrobo
Cubrimos el 100% de tu compra. Garantía exclusiva FARADMEXICO Mercadolibre Ver tienda oficial
tienda oficial FARADMEXICO
Términos para hacer válida la garantía
Los términos son sencillos y transparentes:
La Garantía Antirrobo aplica para todos nuestros modelos: GALAXYLOCK, STARLOCK, MICROLOCK y SPARELOCK.
Válida únicamente comprando directamente en Farad México y nuestras tiendas oficiales de Mercadolibre y Amazon. Se requiere presentar comprobante de compra.
Cubrimos el 100% de tu compra. Para hacer válida la garantía es necesario hacer la devolución de la llave de seguridad del kit.
El tiempo de reembolso es de 5 a 7 días hábiles a partir de hacer el regreso de la llave de seguridad de su kit a Farad México.
El cliente tiene que devolver su llave o 2 llaves cuando haya adquirido un kit de 2 llaves, a la tienda donde realizó la compra. La garantía y términos aplican acorde a los distribuidores mencionados (tienda matriz, Amazon, Mercadolibre, etc.).
La responsabilidad de aplicar esta garantía recae directamente en el vendedor del producto. Si por alguna razón no quieren aplicar tu garantía acorde a la tabla antes mencionada, favor de comunicarse a Farad México al 55 7258 7980 (tienda matriz) o nayla.gutierrez@farad.com.mx para ingresar un reclamo.
Importante: requisitos del cliente
- Fotos del siniestro
- La o las llaves del kit de seguridad para regresarlas
- Cuenta bancaria a su nombre para hacer el reembolso
- Cubrir cualquier gasto relacionado al retorno de las llaves de seguridad
¿Necesitas ayuda con tu garantía?